廣州如江智能科技有限公司

如江排隊叫號系統(tǒng)，

如江叫號機(jī) RJ-Q22 基本參數(shù)：

屏幕尺寸：43寸液晶屏，采用紅外觸摸

機(jī)身尺寸：1839mm*400mm*637mm

質(zhì)材：進(jìn)口冷軋鋼板，表面豪華進(jìn)口金屬烤漆

電源：AC220V±10%50Hz

打印機(jī)：EPSON532熱敏打印機(jī)（支持全切方式和半切方式）

打印紙寬：80mm

打印速度：150mm/秒

出票方式：觸摸選擇出票

切紙刀壽命：50萬次

打印電源：24V/3A

數(shù)碼呼叫器RJ-HZ11 基本參數(shù)：

屏幕顯示：藍(lán)底背光色數(shù)碼數(shù)字液晶屏幕

機(jī)身尺寸：140mm* 81mm* 26mm

電源：工作電壓5V，電流小于200mA

功能：二十一鍵多功能鍵盤，Shift+“按鍵”可以實(shí)現(xiàn)復(fù)合鍵功能及部分英文字符輸入。具有轉(zhuǎn)移呼叫功能，可以轉(zhuǎn)移到窗口或者隊列。

液晶評價器 RJ-IP15AD 基本參數(shù)：

屏幕尺寸：15.6寸液晶屏，采用電容觸摸

機(jī)身尺寸：389.16mm*242.9mm*142.3mm

電源：12V/2A

功能：支持身份識別功能：員工登錄系統(tǒng)后，可自動識別員工信息，并顯示相應(yīng)照片、工號、星級等信息。

LCD窗口屏 基本參數(shù)：

屏幕顯示：21.5寸全高清屏，LED背光源

機(jī)身尺寸：538mm*331mm*37mm

電源：12V/2A

LCD綜合屏基本參數(shù)：

屏幕顯示：49寸液晶玻璃，   a-Si TFT-LCD屏

機(jī)身尺寸：

電源：12V/2A

政務(wù)中心排隊叫號系統(tǒng)

系統(tǒng)硬件方面主要由服務(wù)器、取號機(jī)、集中液晶屏、液晶窗口顯示通屏、語音系統(tǒng)、線纜連接部件及其他輔件等組成。

①　網(wǎng)絡(luò)平臺：可以是大廳的局域網(wǎng)絡(luò)，系統(tǒng)要求帶寬：中心出口10Mbps，終端節(jié)點(diǎn)1Mbps，支持wifi無線網(wǎng)絡(luò)。圖中交換機(jī)支持2層交換即可。

②　系統(tǒng)服務(wù)器：系統(tǒng)核心，采用高性能WINDOWS系統(tǒng)服務(wù)器，裝有系統(tǒng)主服務(wù)程序，用于多媒體內(nèi)容的存儲、調(diào)度，數(shù)據(jù)庫的運(yùn)行操作。它與網(wǎng)絡(luò)應(yīng)有良好的帶寬保證。

③　取號機(jī)：通過取號機(jī)，內(nèi)置打印機(jī)，來辦事群眾取到相對應(yīng)業(yè)務(wù)排號，等待叫號

④　窗口人員呼叫器：采用專用按鍵式呼叫器，工作人員方便進(jìn)行叫號。不需連接電腦，供電即可使用。

⑤　集中顯示屏：用于顯示多行叫號信息、多媒體導(dǎo)引信息。它是一臺帶有網(wǎng)絡(luò)播放能力的專業(yè)液晶顯示器，該設(shè)備需配套網(wǎng)絡(luò)媒體播放控制器，一體化設(shè)計，可實(shí)現(xiàn)全自動定時開關(guān)機(jī)，并設(shè)計有多種尺寸和樣式，便于不同區(qū)域安裝及工業(yè)化應(yīng)用。

⑥　窗口通條屏：用于顯示單行針對該窗口的叫號信息、可發(fā)布多媒體導(dǎo)引信息。它是一臺用專用控制電腦且?guī)в芯W(wǎng)絡(luò)播放能力的全尺寸LED屏，該設(shè)備內(nèi)一體化設(shè)計，可實(shí)現(xiàn)全自動定時開關(guān)機(jī)，并設(shè)計有多種尺寸和樣式，便于不同區(qū)域安裝及工業(yè)化應(yīng)用。

⑦　其他外設(shè)：一切場所可增加觸摸查詢機(jī)，供群眾查詢相關(guān)業(yè)務(wù)信息。它是一臺帶有網(wǎng)絡(luò)功能，且可對接相關(guān)業(yè)務(wù)后臺的專業(yè)觸摸一體機(jī)，尺寸可定制。

如江排隊叫號系統(tǒng)

產(chǎn)品功能

1、呼叫顧客

等候區(qū)的顯示屏立即將呼叫信息閃爍顯示。與此同時，語音呼叫系統(tǒng)同步播音：“叮咚，請××××號顧客到××號窗口辦理業(yè)務(wù)” 。當(dāng)語音系統(tǒng)呼叫笫一遍，顧客未聽到時，營業(yè)員

可按“重呼”鍵，系統(tǒng)將再次呼叫

2、轉(zhuǎn)移顧客

當(dāng)顧客辦理完當(dāng)前業(yè)務(wù)后還需辦理其它業(yè)務(wù)時，預(yù)約叫號排隊機(jī)廠家，營業(yè)員可按“轉(zhuǎn)移

' 鍵，將該顧客轉(zhuǎn)移到其它服務(wù)隊列，系統(tǒng)將自動將該顧客優(yōu)先插入到該隊列的前面，而無須再重新排隊

3、插入顧客

需要將某顧客插入到隊列前面時，可編輯呼叫器數(shù)字然后按呼叫，將其插入到隊列前面。

4、呼叫顧客

當(dāng)需要呼叫某顧客時，可按叫號器的“任意號碼呼叫 ' 鍵，并輸入該顧客的號碼，直接呼叫該顧客

5、暫停服務(wù)

當(dāng)營業(yè)員有事離開時，按“暫停

' 鍵，該窗口將暫停所有服務(wù)，同時液晶顯示屏上會顯示“暫停服務(wù) '

6、復(fù)位

將系之前尚未辦理的號碼全部清楚．系統(tǒng)重新開始發(fā)號

7、編輯號票

可對號票格式和版面進(jìn)行編輯．設(shè)計出您滿意的號票

8、編輯顯示格式

可對顯示屏的顯示格式進(jìn)行編．設(shè)計出您滿意的顯示格式，初始設(shè)置：“請XXXX號顧客到XXX窗口”

9、編輯語音呼叫格式

可對呼叫語音的內(nèi)容及語種進(jìn)行編輯，以展示您個性化的服。初始設(shè)置為：“叮咚，請?zhí)?/p>

顧客到XXX號窗口辦理業(yè)務(wù) ' 。支持國語/粵語/英語

10、歡迎光臨功能

當(dāng)顧客來到窗口前，營業(yè)員按動叫號器的“歡迎光臨 ' 鍵，服務(wù)質(zhì)量評價器將放語音“您好，歡迎光臨！”

11、掉電保護(hù)功能

停電后恢復(fù)供電1秒內(nèi)系統(tǒng)即可正常工作，排隊序號連續(xù)，已發(fā)號票繼續(xù)有效

12、缺紙報警功能

當(dāng)打印紙用完時，打印機(jī)將發(fā)出報警音，提示您及時更換打印紙